长江日报大武汉客户端1月15日讯“从上一年收到工地那封揭露致歉信开端，咱们见证了汉西142项目降噪作业的改变，居民们也从刚开端的‘冲突’变成现在的‘欢迎’。”1月15日，硚口区宗关大街兴华社区居民张倩当众宣读了一封手写感谢信，感谢城管、大街社区和工地一起为“让居民睡个好觉”做出的尽力。
15日上午，长江日报记者来到汉西142项目，工地坐落宗关大街兴华社区，与工地仅一路之隔的小区有1102户居民，人口密布。建造初期，施工噪声扰民投诉居高不下，上一年4月噪声投诉量高达50多起。“工地刚开端施工时，咱们夜晚常常听到渣土车按喇叭，还有铁锤敲击管子尖利的响声，严重影响咱们歇息，咱们咱们常常向城管部分投诉。”张倩说。
施工人员向硚口区城管法律大队直属一中队队员介绍降噪行动，将敲击管道的铁锤换成橡皮锤。记者陶常宁摄
后来，城管、工地、社区和居民代表树立了微信群，自动处理各类工地噪声问题。通过一段时间管理，投诉量逐步下降，上一年四季度该工地噪声投诉量为零。
“上一年3月开工后，夜间出土影响周围居民歇息，接到投诉后，咱们写了一封致歉信。一起在城管部分的协助下，敏捷调整一些发生噪声的施工方法。”汉西142地块项目经理欧阳间涛介绍，例如夜间渣土运送不鸣笛，行驶路线尽量避开居民密布区，驾驶员不抖铲、不忽然加大油门、不敲箱板等。处理砂浆拌和机时，把铁锤改成橡皮锤。
兴华社区书记江霞介绍，微信群树立后，不论多晚，哪怕是清晨，只需居民在群内反映有工地噪声，城管部分都会第一时间赶到现场，寻觅噪声源做处理。“工地假如夜间要施工，获得施工许可证后，会在群内发布，让居民提早知晓，寻求了解。”江霞说，工地还热心参加社区自愿活动，使用本身专长，为居民修理水电、疏通下水道。社区有一条20余米的暂时路途下雨就积水，施行工程人员自动筑路，便利居民出行。
1月15日，硚口城管也专门给工地送去一封表扬信。硚口区城管法律大队副大队长张涛介绍，上一年4月28日，在市城管法律督察总队四大队党支部的详细指导下，汉西142地块项目正式挂牌树立“党员降噪作业室”，成功搭建了城管、工地、社区、大众的四位一体交流途径，并树立“兴华降噪作业室”微信交流群，大众有投诉能够每时每刻反映。“上一年8月，硚口城管与汉西142地块项目联合开办‘开学第一课’。”张涛说，让周边社区的孩子们“零距离”参加降噪作业，了解噪声发生的原因和工地的应对行动，让孩子们成为工地与居民之间的枢纽。
市城管法律督察总队四大队党支部书记、副大队长张威介绍，“党员降噪作业室”由城管、施工方、社区党组织一起组成，发挥党员先锋模范作用，点对点、面对面处理市民投诉，打通服务大众的“最终一公里”。上一年，全市建立“党员降噪作业室”87个，掩盖城管、工地、社区党支部261个，完成噪声投诉接连三年下降近20%，从曩昔的单一式被迫法律向源头监管改变。
